एम 1 मॅकबुक स्क्रीनमध्ये ’कमतरतेमुळे’ अ‍ॅप्पलविरूद्ध खटला दाखल
सेन फ्रांसिस्को,
टेक दिग्गज कंपनी अ‍ॅप्पलला क्लास-अ‍ॅक्शन खटल्याचा सामना करावा लागत आहे ज्यात दावा केला गेला की एम1 मॅकबुक मॉडेलला लपलेल्या ’खराबी’ सह पाठवले गेले, ज्याने त्याची स्क्रीन आरामशीर तुटते. कायदेशीर फर्म मिग्लिआसियो अ‍ॅण्ड राठोडद्वारे आरामशीर तुटलेली मॅकबुक स्क्रीनच्या चौकशीनंतर हा खटला, कॅलेफोर्नियाचे उत्तरी जिल्ह्यासाठी यूएस डिस्ट्रिक्ट कोर्टात मंगळवारी दाखल केला गेला.
एप्पलइन्साइडरच्या वृत्तानुसार, खटल्यात अ‍ॅप्पलवर विभिन्न वॉरंटी, ग्राहक संरक्षण आणि खोट्य जाहिरातीचे उल्लंघन करण्याचा आरोप लावला आहे.
तक्रारीनुसार, यूजर्सने मॅकबुक डिस्प्लेला डेड स्पॉट्सने अस्पष्ट होण्याची सूचना दिली आहे. हा ही दावा केला की एम1 मॅकबुक मॉडेल्सच्या स्क्रीनमध्ये दरळ देखील आली आहे.
यात सांगण्यात आले, क्लास लॅपटॉप बंद झाल्यावर ही समस्या नेहमी विकसित होत आहे. अनेक क्लास लॅपटॉप मालकांनी सांगितले की त्यांनी आपल्या डिवाइसला बंद करतात किंवा उघडताना पहिल्यांदा क्रॅकिंग किंवा खराबी दिसली. इतर रिपोर्ट करतात की स्क्रीन पाहण्याच्या अँगललला चेंज करताना त्याची डिस्प्ले क्रॅक होते.
एक चांगला ग्राहक याप्रकारच्या हालचालीने आपल्या डिवाइसला नुकसान पोहचण्याची अपेक्षा करणार नाही, एकटे एक अस्पष्ट डिस्प्ले एक स्क्रीन क्रॅक जी याच्या कार्यक्षमतेला खराब करत आहे.
रिपोर्टमध्ये सांगण्यात आले की खटल्यात दावा केला की अ‍ॅप्पलने या कमीला लपवण्यासाठी धोक्याने मार्किटिंग पद्धतीला अंजाम दिली.
उदाहरणसाठी, अ‍ॅप्पलने ग्राहकाच्या दृष्टिकोणाने दोषला सक्रिय रूपाने लपऊन नोटबुक स्थायित्वाविषयी सांगितले.
एम1 मॅकबुक मालकांमध्ये आरामशीर तुटणार्‍या स्क्रीनचा रिपोर्ट सर्वात अगोदर 2021 मध्ये समोर येऊ लागला होता.
अनेक उपयोगकर्ताने विना एखादे स्पष्ट कारणाचे अव्यवस्थीत पद्धतीने होणार्‍या स्क्रीनच्या खरीबीची सूचना दिली होती. हे स्पष्ट नाही की हा मुद्दा किती व्यापक आहे, तसेच उपयोगकर्ताने याला 13-इंच मॅकबुक प्रो आणि मेकबुक एयर मॉडेलवर रिपोर्ट केला आहे.
कमीत कमी एक मामल्यात, एक ग्राहकाने सांगितले की त्यांना अ‍ॅप्पल विशेषज्ञाद्वारे सल्ला दिला होता की रिपोर्टनुसार, खराबी- कॉन्टेक्ट पॉइन्ट दरळ- अ‍ॅप्पलची मानक वॉरंटीच्या अंतर्गत येणार नाही.
